De jaarlijkse bezoekcijfers van het Gelders Archief vertoonden de laatste jaren een vast patroon. De bezoekcijfers van de website stegen, die van de studiezaal daalden. Dit was tot voor kort min of meer een landelijk patroon, dat ook bij verschillende andere archiefdiensten te zien was.
De landelijke Kwaliteitsmonitor Dienstverlening Archieven 2009 laat een nieuw beeld zien. De groei van het aantal internetbezoekers en de daling van het aantal studiezaalbezoekers is gestopt. De jaarcijfers van het Gelders Archief over 2009 komen hier nog niet mee overeen.
Vermoedelijk leidt de beschikbaarheid van meer historische gegevens, toegangen op de collecties en historische beeldbanken tot ander bezoekgedrag in de studiezalen. De bezoekers van de studiezaal raadplegen de originele archiefstukken vaker en intensiever dan vroeger het geval was, veelal in combinatie met internet. De Kwaliteitsmonitor 2009 laat zien dat het aandeel bezoekers dat internet- en studiezaalbezoek combineert in vier jaar tijd fors is gestegen.
www.geldersarchief.nl 2009 2008
Bezoeken 105.750 97.300 (+9%)
Unieke bezoekers 65.700 64.000 (+3%)
Studiezaal 6.172 6.952 (-11%)